强技能水平,展服务风采 | 第五届员工技能大赛圆满落幕!


6月5日~7日,百岁坊品牌举办了为期三天的第五届直营部销售技能大赛,旨在提升品牌服务质量,强化员工技能水平,给消费者提供一流的购物体验。

竞赛内容包括银器基础技能竞赛银器销售场景模拟竞赛银器基础知识抢答竞赛让我们一起来看看,百岁坊品牌前勤员工的卓越风姿吧!





Part.1


在百岁坊品牌锦天店,参加第一阶段银器基础技能竞赛的选手们以赛促练,几个团队同台竞技,四个细分项目,一是维护保养,二是编绳,三是包膜,四是邮寄式包装。由评委根据工具合理使用程度、操作流程规范程度、结果呈现状态三方面进行评分。




银壶、茶漏、茶架、编绳、保鲜膜等准备到位,选手们摩拳擦掌,迫不及待想要展示精湛手艺。虽然比赛的内容她们每天都在接触,可能在工作中已经重复过百次甚至千次。但短暂的时间限制,他们能完美完成吗?




选手们纷纷上阵,娴熟发挥,信手拈来。小心翼翼地摆弄着手中的银器,有些选手因为时间问题,没能完成所有的任务,但仍对细节精益求精,把每一环节都做到尽善尽美。值得一提的是,大家的编绳都展现出了自己的想法,美观、实用、创意各不相同,可见前勤人员在工作中对自己严格要求,不断提升自我能力。





评委们也本着公平公正的原则,认真观察每一个成品,不放过任何一处瑕疵。




评委们现场分享了很多小技巧,根据产品类别提出了多个建设性意见,希望每一个选手都铭记于心,并能运用到实际工作中。




Part.2


第二阶段银器销售模拟竞赛环节,“顾客们”都已经准备好了,而我们的销售精英们自然是自信满满。面对“顾客”的各种“刁难”和问题,选手们见招拆招,对答如流,长年累月练就的销售技能,在此刻表现得淋漓尽致,扎实基本功也让“顾客”们感受到了销售人员的专业与用心。





Part.3


第三阶段银器销售知识抢答竞赛环节,也同样精彩无比,优秀的销售精英们踊跃"参战",拼专业知识、拼手速,这场无烟的战争无比激烈,现场氛围也同样激烈




经过三天激烈的角逐,所有团队的选手们都赛出了自己的风格。通过三个比赛项目的比拼与评委打分,此次大赛最终决出一、二、三等奖团队,并现场颁发了荣誉锦旗和奖金。


恭喜获奖的团队,感谢参与的选手,也希望每一个百岁坊家人继续努力!今后我们还会有更多类似的技能比赛,用更精细、更专业的方式提升百岁坊品牌服务质量,在每一个细节中都力争做到精益求精,追求卓越品质,为顾客提供最优质的品牌服务和消费体验。


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